Zakaj se ljudje včasih ne razumejo? Pogost razlog: različni kanali zaznavanja istih informacij. Zaznavanje je miselni proces, ki sestoji iz prejemanja in preobrazbe informacij o svetu s pomočjo čutov. V psihologiji ločimo štiri vrste zaznavanja: avdio, vizualno, kinestetsko in diskretno (digitalno). Če poznate nekatere značilnosti teh vrst, lahko najdete pristop do katere koli osebe.
Treba je opozoriti, da je v svoji čisti obliki vrsta zaznave izjemno redka. Človek uporablja vse kanale zaznave, le en način pridobivanja informacij je najbolj izrazit.
Publika informacije zaznava s pomočjo slušnih slik. Z lahkoto prenesejo katerokoli zgodbo, ki jo slišijo, tako da natančno ponovijo intonacijo pripovedovalca in pavze, ki jih je naredil. Kot resnični ljubitelji glasbe občinstvo obožuje visokokakovosten zvok in subtilno občuti napačnost v glasu drugih ljudi. Osebo z zvočnim kanalom informacij lahko očarajo komplimenti in intimni pogovori. Ti ljudje kot nihče drug ne znajo poslušati sogovornika. Pri delu občinstva je precej težko zaznati predstavitve, izdelane v obliki diagramov in risb. Veliko učinkovitejša bodo ustna navodila oblasti.
Toda narisati diagrame in upodabljati misli na papirju kot vizualne slike. Vizualno - vodja najprej pozorni na videz zaposlenega, nato pa na poslovne lastnosti. Vizualci se obdajajo s čudovitimi stvarmi, kot sta čistoča in sijaj. V pogovoru so ljudje s pretežno vizualnim kanalom za pridobivanje informacij pozorni na neverbalne načine sporazumevanja sogovornika: kretnje, pogledi itd. Če se izognete gledanju neposredno v oči, vas bo vizualni lik takoj zapisal v lažnivce. V ljubezni so vizualci nemotivni in tihi, lahko ure in ure preživijo strast in iskreno verjamejo, da je to dovolj za izražanje čustev. Vizualne ljudi lahko očarate s čudovitimi darili in kretnjami.
Kinetetiki so ljudje, ki svet dojemajo skozi občutke in dotik. Cenijo udobje in udobje, kot naravne tkanine in zamrznejo zaradi pomanjkanja naklonjenosti. Najpomembnejša stvar zaljubljene kinetetike je stalen taktilni stik: spanje v objemu, hoja, držanje za roke itd. Če zaljubljenega kinestetika vprašate, kje in kako je spoznal svojo sorodno dušo, bo začel pripovedovati o svojih občutkih: "Bil je hladen večer, čutil sem toploto njenih rok
"itd. Pri delu tudi kinestetik ceni udobje: ali je daleč priti domov, mehak delovni stol ali pihati skozi okno. Ljudje" občutkov "cenijo svoje zdravje in se skušajo zaščititi pred različnimi boleznimi.
Diskreti (digitalno) uporabljajo vse kanale dojemanja, vendar se osredotočajo predvsem na korist / korist zase: kaj novega mi lahko ta oseba (ta knjiga)? Kakšne koristi bo prinesel ta izdelek? Diskreti so naravna logika in vse prejete informacije so razdeljene na glavne sestavne dele, da bi nato zavrgli nepotrebne elemente. Treba je opozoriti, da je med digitalismi več moških kot žensk. S strani se morda zdi, da so diskretni ljudje rahlo natančni, vseeno jim je vseeno. Izjemen primer digitalca je študentka Valya iz skice "Univer. Nov hostel". Nekoristno je poskušati očariti take analitike, vsi imajo svoje načrte. Če te izberejo, je to samo zato, ker te potrebujejo za nekaj.