Če imate srečanje in pogovor z neznancem, bi morali razumeti, da je v prvih minutah komunikacije pojav napetosti v pogovoru neizogiben. Ste neznani in ne poznate stika interakcije sogovornika, njegovega psihotipa, načina dialoga - vse to je zaskrbljujoče. Neznanci sami nevede ustvarijo psihološke zaščitne ovire, zato je vaša naloga nadzorovati sebe in ne postavljati takšne ovire, ampak tudi, če je mogoče, zmanjšati napetost, ki nastane med komunikacijo.
Navodila za uporabo
1
Po izmenjavi pozdravov, če je pobuda za sestanek prišla od vas, pojdite na nevtralno temo. Lahko se nanaša na vreme, najnovejše novice o političnem, javnem življenju ali športu. Tu bi morali izraziti svoje mnenje o tem, kaj se je zgodilo, s čimer se bo verjetno strinjal vaš sogovornik. Po drugi strani boste svoje mnenje potrdili z mnenji, ki jih je izrazil. Tako boste odpravili trenutke, ki povzročajo občutke tesnobe in začeli uničevati psihološke ovire.
2
V nadaljnjem pogovoru poskusite brez besed, ki sogovorniku morda niso znani, poiščite tiste besede, s katerimi boste izrazili svoje misli, ki jih bodo jasno razumeli.
3
V pogovoru poglejte v sogovornikove oči ali izberite točko in si jo oglejte, občasno pa na govor svojega obiskovalca reagirajte s kimanjem ali kratko frazo, s čimer boste jasno povedali, da ga poslušate pozorno in previdno.
4
Začnite pogovor s stavki, ki nakazujejo, da sodeluje v pogovoru, in poudarite pomen svojega mnenja za vas. "Zanima me, kaj menite o tem
", " Kaj misliš
"Zamenjaj zaimka" jaz "s zaimkom" ti ", reci ne" hočem
"a" Če želite
5
V pogovoru bodite čustveni, nasmejte se, na sogovornikove besede odgovarjajte z obraznimi izrazi ali kretnjami, vendar ne pretiravajte, vse bi moralo biti zmerno. Izkažite zaupanje do osebe - zavzamete rahlo sproščeno in udobno držo, ki kaže na željo po poslušanju in komunikaciji.
6
Če je vaš partner v nadaljnjem pogovoru začel dopolnjevati in razlagati svoje izjave, hitreje odgovarjati na vaša vprašanja in takoj izraziti svoje sodbene odgovore, ki postajajo bolj obsežne, potem je bil vaš cilj dosežen in napetost je zmanjšana, začel se je konstruktiven dialog.