Malo jih je všeč, ko lažejo ali skrivajo del resnice. Nekateri po pogovoru s sumljivim sogovornikom začnejo dvakrat preverjati prejete informacije, drugi pa preprosto prenašajo besede mimo. Medtem lahko ugotovite, ali človek v komunikaciji govori resnico.
Navodila za uporabo
1
Delodajalci to tehniko pogosto uporabljajo med razgovori s kandidati. Najprej postavijo vprašanje, na katerega njihov sogovornik daje pritrdilen odgovor, nato pa vprašanje, ki pomeni zanikanje, in z obema odgovoroma beležijo hitrost dihanja, razgibane zenice, fine motorične sposobnosti. Če bo vlagatelj lagal, bo delodajalec v nadaljnjem dialogu opazil njegovo laž, saj fizična reakcija ne bo ustrezala odgovoru.
2
Preden začnete resen pogovor, poskusite z isto metodo. Na primer, lahko s sogovornikom preverite, ali je danes ravno sreda, na kaj bo odgovoril pritrdilno, čez nekaj časa pa, če pozabite na pozabljivost, vprašal, ali je njegova sestra v desetem razredu, na kar bo odgovoril, da se motite, in ona je v enajsti. Videli ste reakcijo sogovornika na pozitiven in negativen odgovor in zdaj lahko začnete dialog.
3
Če sogovornika sumite v neiskrenost, mu postavite razjasnilo o dejstvu, o katerem vam je povedal pred nekaj minutami. V primeru, da je bil govor izmišljen, bo vaš nasprotnik potreboval veliko časa, da se spomni, kaj je sestavil.
4
Spremljajte hitrost govora osebe, katere celovitost niste prepričani. Lažnivec lahko prehitro spregovori, kot da bi se bal, da ga boste ubili, ali pa bi postavil težavno vprašanje, ki bi mu uničilo zgodbo. Ali pa, nasprotno, njegov govor bo pretirano počasen. To pomeni, da se človek pojavi na poti in traja nekaj časa, da se odločite, ali vam bo to povedal.
5
Bodite pozorni na kretnje nasprotnika. Pretirano silovita kretnja, nenehno praskanje nosu, dotikanje ust naj bi vas opozorilo. Lažnivec se lahko premika z ene noge na drugo, v rokah vrti majhne predmete in skuša skriti svoje navdušenje. Vendar ne pozabite, da imajo te geste lahko še eno razlago: človek je zaskrbljen, treba ga je oditi, vendar si ne upa prekiniti pogovora ali pa ga nos preprosto srbi.