Psihološko svetovanje je organiziran pogovor na temo, v katerem stranka in poklicni psiholog skupaj razumeta težavo in poiščeta najboljše načine za rešitev. Da bi posvetovanje potekalo nemoteno, je zelo pomembno, da ga pravilno organizirate.
Navodila za uporabo
1
Zagotovite vse potrebne pogoje za udobno komunikacijo. Psihološko posvetovanje od stranke zahteva določeno iskrenost in pripravljenost, da pusti psihologa na osebna področja svojega življenja. Zato je zelo pomembno, da je stranka v udobnem okolju. Izogibajte se sobam s svetlimi lučmi ali, nasprotno, pretemnim. Svetovalnica mora biti dobro izolirana od zunanjih zvokov, tako da stranke ne moti zunanji hrup, po drugi strani pa se ne boji, da bi jo kdo drug zaslišal.
2
Pripravite se na srečanje z določeno stranko. Če je mogoče, preučite njegovo osebno kartoteko pred neposredno sejo. Pozanimajte se o njegovi družini, delu, posvetovanju z drugimi zdravniki, če so bili prej. Stranko povabite, da doma izpolni test in vam ga prinese dan pred sestankom. Potem boste imeli čas za analizo gradiva in oblikovanje najboljše komunikacijske strategije.
3
Pazljivo poslušajte stranko. Najti zgovornega pripovedovalca je veliko lažje kot dobrega poslušalca, zato ljudem nenehno primanjkuje pozornosti. Če se obrnemo na psihologa, človek pričakuje, da ga bodo vsaj slišali. Sposobnost govora sama po sebi je del vsake terapije: povezava med govorom in razmišljanjem je veliko močnejša, kot se pogosto zdi. Človek z besedno formalizacijo svoje misli začne na problem gledati drugače, kar mu pogosto pomaga rešiti.
4
Stranki ne vsiljujte svojega mnenja. Naloga poklicnega psihologa ni, da človeku reši njegov problem, temveč mu pomaga, da samostojno razume težave, ki so se pojavile. Zelo pomembno je, da stranka sama sprejme določeno odločitev in je pripravljena biti odgovorna za opravljeno izbiro.
5
Gradite svojo komunikacijo na načelu dialoga. Njegovo bistvo ni v nadomestni izmenjavi pripomb, temveč v notranjem razumevanju in priznavanju pravice vsakega od udeležencev v pogovoru do osebne svobode in samoodločbe. Komunikacija mora biti dvosmerna in temeljiti na medsebojnem spoštovanju, sicer posvetovanje izgubi pomen. Psiholog ne bi smel samo pričakovati odprtosti od stranke, ampak se mora biti pripravljen tudi na to, da se odpre psihološko, ne da bi si dovolil, da bi bil pod pritiskom, ampak tudi, da ne bo pritiskal nase. Le če psiholog in klient enakovredno prispevata k reševanju težave, bo pogovor učinkovit.
Koristni nasvet
Določite optimalno trajanje posvetovanja. To lahko traja od ure do dve, odvisno od konkretnega primera. Med pogovorom ne odmori, odklopi mobilni telefon in povabi stranko, naj stori isto. Če ni predviden en sestanek, ampak več, se lahko trajanje posvetovanj postopoma povečuje.