Razširitev kroga prijateljev ni nikoli prepozno. Nekdo mora to storiti vsak dan v povezavi z delom ali življenjskim slogom. Vendar pa vsem ne uspe vzpostaviti novih poznanstev in vzdrževati toplih ali poslovnih odnosov z ljudmi. Kako razviti komunikacijske veščine?
Navodila za uporabo
1
V komunikaciji ne bodite prezahtevni. Ljudje ponavadi obesijo nalepke na druge, tako da projicirajo lastnosti, ki so za njih nesprejemljive. Na primer, "da je nekdo neiniciativen, ta je odličen mod" itd. Naučite se sprejemati ljudi takšne, kot so, in začnite popravljati njihove pomanjkljivosti.
2
Ne pozabite na smisel za humor. Dobra šala pomaga pri vzpostavljanju stikov, razbremenitvi napetosti, izpolnjevanju dolge pavze, poživitvi neprijetnih vtisov itd. Ljudje z razvitim smislom za humor so očarljivi, dobrodošli so gostje v kateri koli družbi, ne glede na starost in družbeni status. Glavna stvar je jasno videti mejo med humorjem in lahkomiselnostjo.
3
Naučite se empatije. To ne pomeni, da morate poslušati zgodbe o krivici od svojih najbližjih, glasno vzdihniti in sočutno zmajati z glavo. Empatija je ravnodušnost, občutljivost, sposobnost poslušanja sogovornika in odziva na njegove besede. Ne zavrnite ljudi tega in tudi delite vesele trenutke z njimi.
4
Izogibajte se ogovarjanju. Možno je, da boste nekega dne spet morali biti v pisarni tistega kolega (direktorja podjetja, kjer delate, zobozdravnika, stranke itd.), S katerim ste bili nezadovoljni in ste o tem povedali vsem svojim prijateljem. Biti na vrhu v komunikaciji pomeni učiti gradnjo odnosov z ljudmi, namesto da bi jih pretrgal.
5
Smej se pogosteje. Ne pozabite doma reči »dobro jutro«, pozdravite ne samo šefe, ampak tudi tiste, ki imajo položaj pod vašim. Pozdravite sosede, ki sprehajajo pse na vašem dvorišču, prodajalca v slaščičarni, kamor hodite vsak dan, natakarja v svoji najljubši kavarni itd. Navsezadnje nasmeh in pozdrav vzbujata dobro razpoloženje za celo jutro.
6
Če vam nekaj ne uspe, ne pozabite, da v okolju vsake osebe obstajajo ljudje, ki jih lahko pogojno razdelimo na tri vrste: tiste, ki vas imajo radi; tisti, ki ne marajo; in tiste, ki na vas preprosto niso pozorni. Upoštevajte to in poskusite ne izgubiti ljudi iz prve skupine.