V vsakdanjem življenju pogosto naletimo na kritike, včasih mehke in vljudne, včasih pa ostre in nesramne. Kako se obnašati, da ne bi postal žrtev - iti v ofenzivo, molčati, bežati? Poskusimo ugotoviti, kako se najbolje soočiti s kritiko in postati zmagovalec, ne pa žrtev v nobeni situaciji.
Pogosto je pojem kritike za nas namenoma zamerljiv in uničujoč. Zakaj? Ker smo izza kritike navajeni, da negativni motivi svetovalcev niso namig za samo izboljšavo. Tako jo dojemamo boleče in na vse načine se skušamo zaščititi. In kakšni so po mojem mnenju ti motivi?
"Zavida mi."
Najbolj priljubljeno mnenje o samoobrambi: vse to posebej pove, ker zavida mojim uspehom in me hoče samo nadlegovati. In na tako preprost način smo obsojeni na stagnacijo in najmanjšo priložnost, da vidimo razvoj.
"Želel me je poteptati po blatu in razvrednotil vse dobro v meni."
Kdaj lahko tako razmišljamo? Na primer nekaj situacij: vsi namignejo, da sem se počel, zdaj pa v ogledalu vidim samo debelo kravo; moj mož pravi, da se ne morem spoprijeti s trpinčenjem triletnega otroka, pravzaprav pravi, da sem slaba mati.
V obeh primerih je neverjetno pretiravanje s slišanimi kritikami, kjer se majhna bengalska luč v rokah preprosto spremeni v bombo, ki na koščke pretrga odnose s sorodniki. Stvar je v tem, da so naši miselni vzorci bolj zasukani za pohvalo, česar nam večina že od otroštva močno primanjkuje. In kako reagirajo nastavitve, ko nekdo poskuša spremeniti sistem? In kako se odzove najpreprostejši računalnik? Programer se usede, pritisne nekaj tipk, samo nekaj - in črni zaslon. Zato lahko vsakič, ko slišite nehvaležne stvari, naslovljene na vas, pomagate programerju, da nas ukroti v "črni zaslon", ali pa vidite te bele črte, ki jih natisne, da izboljša sistem. Umazanija ali obnova? Odvisno je od tega, kakšen motiv dodelimo osebi. Imaš bolje? No, bom videl, kaj sem jedel v zadnjih tednih. Ali je dovolj sprehod na svežem zraku. In ne glede na to, ali spim dovolj ali zaradi pomanjkanja spanca, sem ves čas pod stresom in ga jem. Moja družina torej skrbi za moje zdravje in to pomeni, da do mene niso ravnodušni. Želijo si, da bi se dovolj naspala, več počivala in ne pozabila na koristi v moji prehrani. Se ne morete spoprijeti z otroško muko? Lahko bi celo. Verjetno mi namignejo, da sem napeta, izmučena, da tisti dan ne spim dovolj in potrebujem počitek. In dragega prosim, da zvečer sedem z otrokom in si uredim ure odmora za živčni sistem.
Če želite kritike pripisati potrebnim motivom, tudi tistim, kjer jih v resnici ni, pomeni, da svoj notranji svet rešite pred uničenjem. Naučimo se ustvarjati takšne motive in takrat nam bo kritika koristila v vsakem primeru.
In kakšna je lahko uporaba ostro vrženih komentarjev pri nas? Če takšnim svetovalcem pripišemo dobre motive, nam je veliko lažje videti zrno koristi v njihovih besedah za solzami nesramnosti in celo žalitve. In če vidimo to zrno, se nasičimo z njim in se ne zadušimo. Nasiti in rasti - duhovno, čustveno, profesionalno in včasih celo fizično. Nasvet želim v hudi obliki zaznati ravno tisto, kar se lahko zadušite. Želim si, ali se splača?
Predstavljajte si, da je nekdo v zelo nesramni obliki z izkrivljenim obrazom prišel do vas in mu vrgel sveženj v roke: tukaj pojdi! Prva reakcija je seveda ta, da ta sveženj vržete v pekel ali celo v glavo tega zelo božjega. Če pa še vedno razporedite? Odprto in tu je diamant. Resnično, pristno, iskri, blešča in zdaj je tvoje. Bi to želeli? Ali se strinjate, da boste zdržali kršiteljev obraz, zasukan od negativnosti, in dejstvo, da ga je tako neprijetno nataknil v dlan? Vam bo pomembno, da je ni zavil v čudovito darilno škatlo in jo postavil na eleganten klinasti pladenj? Kakšen pladenj! Kakšna škatla! Malenkost, ovitek za sladkarije. Kaj je to v primerjavi z redkim diamantom? Tako je tudi nasvet, ki vas je prizadel. Ne boste ga našli zaradi ostre kritike, če ga zavijete v škatlo in nežno spravite na pladenj. Veliko lažje, ko rečejo, da ste veličastni, karizmatični, edinstveni in šele nato nenadoma dodate zloglasno "ampak". Navajeni smo omejiti lastne zmožnosti na te "buts". Sami se prikrajšamo, prikrajšamo se za diamantno obogatitev, saj smo uglašeni samo za obarvane bombonske ovojnike. Torej, najpomembnejša prednost vseh nasvetov je diamant - korist. Če razmišljamo o samem nasvetu in ne o obliki, v kateri je bil dan, si dovolimo videti več priložnosti za lastno rast.
Drugo dostojanstvo kritike je ohranjanje odnosov. Ljudje, včasih blizu in dragi, se morda ne govorijo več ur, dni ali celo tednov in izgubljajo življenje, ker se je eden zabrusil, drugi pa se ni upal žaliti. No, zabrusil je - in raje si omislim in razmislim, kar naenkrat je bil korak, ki je manjkal za mojo lestvico do naslednjih vrhov. In če ta korak ni bil dovolj, če nisem storil česa ali nisem naredil pravilno, še ne pomeni, da sem beden in zlobnih rok - to samo pomeni, da nisem imel samo enega koraka, da bi se povzpel na vrh svojega "jaz", svoje samozadostnosti. Ni nesrečen, ni slab, a uspešno narašča. In s tem nasvetom - in še višje. Včasih način, na katerega sprejemamo kritiko, postavi temelje in kako nam jih bodo spet dali. Morda ne bodo dali - prizanesli so nam občutke. Je pa dobro, ko nekdo, ki se zazre v naše napake, prikima in nam pokaže razred. Je to bolje? Če pa se je zgodilo, da je bil resnični motiv svetovalca pravzaprav poniževanje in žalitev, potem ostro zaznavajo njegove besede, opravičujejo, se z njim igrajo molk, gradijo užaljeno osebo, postaneš sostorilec njegove lastne igre, kot da mu plačuješ ponižal te je. Ali vam je všeč Potem plačajte še naprej - bodite tiho, pout, ne sprejemajte klicev, pokažite sitnost. Ne želite plačati? Nato končate igro. Vendar se ne bo končalo tam, kjer bi se pred vsemi skrivali z velikimi ščitniki - pod zaveso bo šlo le, če na pravi nasvet odreagirate s pravilno intonacijo, v kakršni koli obliki je dana. Oglejte si diamant in ne pomanjkanje penečega pladnja, laskavih govorov in prikimav. Nasmeh, izgovorjen na glas "hvala", bo pomagal upočasniti skal v vaši smeri. To je morda ena redkih reakcij, ki zaustavi kamnitopisce katere koli velikosti. Če ne veste, kako se šaliti - tukaj je prvi nasvet za vas - naučite se, da nekatere stvari sprejmete vsaj z nasmehom. Ne z idiotskim nasmehom samoobrambe ubogega ponižnega zajca, ampak z nasmehom dostojanstva človeka, ki je tako izrazit in značilen, da ljudje porabijo toliko besed in čustev na vas.
Če povzamem Kritika ni vedno uničujoča. Če se naučimo ljudem pripisovati dobre motive, ko svetujejo, če ne vidimo na primer nasvetov, ki so taktični ali kategorično neljubi, ampak njeno zrno, potem, prvič, sami sebi dajemo priložnost za rast, izboljšanje in drugič, S tem svetovalcem ohranjamo pozitivne ali celo nevtralne odnose, kar je zelo dobro za zadovoljstvo srca. In tretjič, vzdržujemo notranje ravnovesje in ne dovolimo, da nas kritika poruši.