Kaj se skriva za določenimi dejanji ljudi?
Kako razumeti razloge za svoje vedenje?
Vsak od nas se je srečal s situacijo nerazumevanja druge osebe. Mogoče ne razumemo, zakaj se tako obnaša, drugače pa ne svojih občutkov ali načina razmišljanja. Težko je razumeti osebo nasprotnega spola. V ljubezenskem razmerju postane vprašanje nerazumevanja drugega še posebej pomembno. Zakaj ne odgovori SMS? Zakaj ne kaže pozornosti? Zakaj delati nekaj, česar očitno ni treba storiti? Zastavljamo ta in druga vprašanja, si odgovorimo z možgani in pogosto jih ne najdemo.
.Najprej ne razumemo drugih, ker gledamo na človeka z našega "zvonika", pri čemer uporabimo svojo življenjsko izkušnjo in stereotipe vedenja. Neprostovoljno poskušamo manifestacije drugega prilagoditi svojim pričakovanjem, vendar se ti ne ujemajo. In tu se začne tisto, kar ljudje imenujejo nerazumevanje. Narediti mora eno stvar, iz nekega razloga pa drugo.
Za razumevanje druge osebe predlagam uporabo naslednjega algoritma:
1. Prva in najpomembnejša faza je ta: ločite vedenje druge osebe v določeni situaciji (v kateri ga želite razumeti) od svojih pričakovanj in stereotipov.
Na primer, ne razumete svojega šefa, ki je bodisi preveč prijazen ali včasih nesramen in pritiska. Situacijo razdelimo na vaša pričakovanja in njene manifestacije. Vaša pričakovanja so, da se v odnosu do vas obnaša dosledno, pravilno, pošteno in dobronamerno. Njeni manifestaciji sta nedoslednost in taktilnost.
2. Po izpolnitvi prvega odstavka ostane objektivno vedenje druge osebe, ki ga še vedno ne razumete, in sicer: zakaj se šef obnaša nedosledno in nekorektno? Če želite dobiti odgovor na to vprašanje, morate razumeti, da vsako vedenje človeku omogoča doseči kateri koli psihološki cilj, ki mu je koristen.
3. Sprašujemo se, kaj človek dobi s tako vedenjem?
V našem primeru s šefom se bo postavilo vprašanje: "Katere cilje šef doseže z vljudnostjo in nato pritiskom"? Očitno je, da prijazno komunicira, izkazuje pozitivna čustva in v tem uživa, v konstruktiven odnos vnaša konstruktivni val, pokaže svojo liberalnost itd. In izvaja pritisk, da pokaže in odobri svoj vodilni položaj in doseže izvajanje določenega ukaza. Človekovo vedenje je lahko nedosledno, če dosega drugačne cilje. Samo identificirati jih morate.
Torej z objektivnega vidika vse postane bolj jasno, če odstopimo od svojega odnosa in če vedemo, da ima človek neko psihološko (ali ciljo) koristno njegovo korist.
Predlagam uporabo tega algoritma, če želite razumeti drugo osebo. Želim vam uspeha!