Kako pridobiti razumevanje v komunikaciji

Kako pridobiti razumevanje v komunikaciji
Kako pridobiti razumevanje v komunikaciji

Video: 2. predavanje: ZAČETEK ŽIVLJENJA – ZAKAJ SMO TO, KAR SMO? 2024, Maj

Video: 2. predavanje: ZAČETEK ŽIVLJENJA – ZAKAJ SMO TO, KAR SMO? 2024, Maj
Anonim

V psihologiji obstaja "trostopenjska raketa." Pomaga izraziti partnerju za komunikacijo svoje boleče misli in občutke, hkrati pa ga ne užaliti. S pomočjo »tristopenjske rakete« partnerju pokažete logiko svojih čustev in misli. Če ga želite uspešno uporabiti, morate dosledno izraziti tri dele svojega sporočila: kaj vidite, kakšna čustva povzroča v vas, kaj mislite o tem.

Navodila za uporabo

1

Da bi dosegli medsebojno razumevanje, morate v vseh napetih razmerah začeti z izražanjem, kaj se objektivno dogaja med vami in vašim komunikacijskim partnerjem. Na primer, o nečem ste se čustveno pogovarjali, partner pa se je obrnil in odšel. Pomembno je, da pogovor nadaljujete. Najboljši način za to je, da izrazite to, kar se je zgodilo. Prednosti te metode so, da je očitno obema. Če se je vaš partner obrnil in odšel, potem je to očitno obema.

2

Druga stvar, ki jo morate storiti, je, da sporočite svoja čustva. Kakšne občutke je v vas vzbudil partnerjevo vedenje ali njegove besede? Povejte to tako, da prvemu dodate drugi korak, ki je očiten obema. Pravite, na primer: "Obrnili ste se in odšli, to me je užalilo" ali "Obrnili ste se in odšli, to me je razjezilo", ali "Obrnili ste se in odšli, to me je motilo." Vedno začnite s prvim korakom. Nato bo vaš partner razumel, kaj točno je povzročilo vaše negativne občutke. To je pot do razumevanja.

3

Tretja stvar, ki jo morate povedati, je, kaj mislite o tem. Pogosto skočimo takoj na to točko, mimo dveh. "Ne cenite me! Ne zanima vas moje mnenje! Ne upoštevate me! Pozabili ste name!" - izjavimo. Partner v tem trenutku doživi nesporazum: kaj se je zgodilo in kaj je naredil narobe? Vedno začnite s prvim korakom, nanj pritrdite drugi, nato pa še tretji: "Obrnili ste se in odšli. Vnelo me je! Ker mislim, da moje mnenje ni pomembno za vas!" Nato ima vaš partner možnost, da vam podrobno odgovori. Morda vaše mnenje zanj res ni pomembno - in to je še en problem … Ali pa je morda nenadoma zapustil sobo, ker se ni mogel spoprijeti s svojimi čustvi, ali pa se mu je zdelo, da je nekdo potrkal na vrata.

Koristni nasvet

Če se želite naučiti uporabljati "tristopenjsko raketo" in doseči razumevanje v komunikaciji, morate trenirati. Priporočljivo je trenirati v sproščenem vzdušju, kot v vročini čustev bo to težko storiti.

Poskušajte dosledno trenirati. Sprva - samo prvi korak. Zdi se preprosto, v resnici pa je težko izraziti objektivno resničnost. Nato vadite svoja čustva na objektivno sliko. Na žalost je pogosto to oder, ki ga preskočimo. In že potem, ko se naučite reči to, kar vidite, skupaj s tem, kar čutite, pojdite na trening, da izrazite svoje misli.