Včasih je treba samo črpati informacije od osebe. Nočem jih siliti, sicer se vam zdijo nesramni in obsesivni, vendar se on ne odziva neposredno. Vendar je težko imenovati nemogočo misijo poskus, da bi od sogovornika našli nekaj koristnih besed. Glede pogovora je pet vrst ljudi. Če poznate njihove slabosti, zlahka dobite potrebne informacije.
Navodila za uporabo
1
Učitelji. Mislijo, da so njihove izkušnje in znanje njihov najdragocenejši zaklad. Najpogosteje so to duševni delavci. V pogovoru z njimi prevzemite vlogo študenta. Zastavite vprašanja, vendar ne prekinjajte. Pokažite zanimanje za to, o čemer govorijo, vendar se ne poskušajte zdeti pametnejši od njih. Ta vrsta sogovornika se voljno odpre, ko začuti svojo premoč v smislu znanja.
2
Pontiranschiki. Uživajo v uporabi tujih in redkih besed in izrazov, čeprav se za vsemi temi dobrotami skrivajo neizkušeni mladostniki. Takšen tip sogovornika je bolje vprašati, kaj pomeni ta ali ta izgovorjena beseda. Običajno se ne odzovejo neposredno, ampak začnejo pripovedovati zgodbe iz življenja. Tukaj je vredno vzeti čelado v svoje roke in pogovor peljati v smer, ki jo potrebujete.
3
Pritožniki. Povsod so. Žaliti se morajo nad vsem, kar se dogaja okoli. Ta vrsta sogovornikov mora samo vzdržati. Prisluhnite jim in jih počasi pripeljite do svoje teme, ki vas zanima. Ne pozabite na koncu pokazati, da so slišali vse, kar so vam očitali.
4
Modri fantje. So peš Wikipedija. Ti fantje želijo biti pametnejši od vseh, vključno z vami, in to poskušajo dokazati v pogostih razpravah. S to vrsto sogovornikov je bolje najprej izzvati spor in to na temo, ki jo potrebujete. Namerno napačna predpostavka in šele počakajte, da se v toku informacij, ki so se na vas, pojavijo potrebne informacije.
5
Živci. Bolj kot karkoli se bojijo, da bi se znašli v težavah. Prav tako raje ne pritegnejo pozornosti. S tovrstnimi sogovorniki je vredno govoriti mirno in vljudno, sicer jih boste prestrašili. Ko komunicirate z njim, ustvarite občutek, da vas njihovo vedenje sploh ne preseneča. Dodelite jim, bodite enakovredni v znanju (tudi če česa ne veste, samo recite "Seveda!" Ali "Seveda!"). Ko bodo razumeli, da niste nič boljši in nič slabši od njih, se bodo začeli odpirati.
Bodite pozorni
Tipologijo je razvil Greg Hartley za ljudi na poslovnem področju. Vendar pa je v vsakdanjem življenju lahko tudi koristna.