Malo je verjetno, da bo kdo, ki mu vsaj v podrobnostih ni bilo treba opravičevati. Toda na čem temelji želja, da se opravičijo, zakaj se toliko ljudi tako zelo trudi dokazati svojo nedolžnost, ni vpleteno v noben dogodek ali njegovo nesrečo, nenamerno?
Le malo v otroštvu jim ni bilo treba opravičevati staršev ali skrbnikov za kakršno koli kršitev. Za otroka je želja, da bi se izognili kaznovanju potegavščin, povsem naravna in razumljiva, vendar za mnoge ljudi navada opravičevanja ostaja vse življenje. Takšno osebo je na svoj značilen hipertrofiran način odlično opisal Nikolaj Vasilijevič Gogol v zgodbi "Smrt uradnika". Junak zgodbe Čerjakov se po naključju kihne ob splošnem sedenju pred njim skuša utemeljiti. Kdor je prebral to zgodbo, ve, kaj je to na koncu pripeljalo - uradnik umira.
Kaj torej temelji na želji po opravičevanju? Razlogov je lahko več. Prva najočitnejša je želja osebe, da se zaščiti, se izogne odgovornosti. Da dokaže, da ni kriv za to, kar se je zgodilo. To je primer, ko človek ne prepozna svoje zelo vpletenosti v dogodek. Pripravljen je prenesti odgovornost na vsakogar, če le sam ne odgovarja za kršitev.
Situacija je bolj zapletena, ko je človek res storil neko kršitev, to priznava in poskuša razložiti, zakaj je to storil. Splošno je prepričanje, da če človek opravičuje, je kriv sam. Izvor tega mnenja leži v človeški psihologiji - četudi človek absolutno ni kriv in mu je uspelo dokazati svojo nedolžnost, še vedno ostaja nekaj neprijetnega odtenka. To je znameniti "Dim brez ognja." Znana tehnologija črnitve človeka v medijih je zgrajena na tem načelu: o njem je napisana namerna laž in četudi se bo uspel upravičiti, bo njegov ugled močno oslabljen. Upravičena oseba nehote izgubi spoštovanje v očeh drugih, zato se je treba izgovarjati čim manj. Toda, ali obstajajo situacije, ko je zaželen izgovor, prej razlaga?
Najprej je treba razumeti, kaj človeka nagovarja, da opravičuje. Zelo pogosto je osnova te želje navadni ego - človeka skrbi, da bodo drugi razmišljali o njem, kako bodo dojemali njegovo napačno vedenje. Protiutež v tej situaciji je ponižnost. Ni važno, kaj mislijo o tebi, ali si kriv ali se nanje klevetajo - ponižaj se. Izjemo lahko naredimo le, če ne gre za izgovor, vendar bo razlaga vašega dejanja koristila tistim, s katerimi govorite. Poskusite osebi razložiti njegove napake, njegove napake v tej situaciji, vendar le, če vidite, da vas lahko sliši. Če ne slišite ali ne želite slišati, se ponižajte in pustite vse, kot je. In to bo najboljši izhod iz situacije. Resnica je vedno zmagoslavna, ponižna oseba nujno zmaga. To bi moralo biti čim bolj preprosto: kriviti - samo se opravičiti, vendar ne začnite opravičevati, razložite razloge za svoje dejanje. Ni kriv - ponižaj se. Ne prepirajte se, ne dokažite svoje nedolžnosti. Še posebej, če ne gre za situacijo življenja in smrti, ampak za nekatere običajne vsakdanje situacije.