Mnogi trdijo, da zdravniki nimajo usmiljenja do bolnikov, da so dokaj cinični ljudje, ki ne vedo, kako in ne želijo skrbeti za druge. Toda za takšno vedenje zdravstvenih delavcev obstaja več razlogov.
Navodila za uporabo
1
Vsak dan zdravniki sodelujejo z več desetimi bolniki v klinikah in bolnišnicah, srečujejo se s stotimi različnimi boleznimi, zapleti, diagnozami in zdravili, včasih pa se morajo soočiti tudi s smrtjo. Ta položaj sčasoma naredi ljudi prave profesionalce, hkrati pa lahko naredijo manj občutljive za svoje paciente. Zato so zdravniki pogosto nekoliko nesramni, bolnikom ne razlagajo, kaj bodo z njimi počeli, ne delikatno pristopajo k postopku zdravljenja.
2
Seveda pacientom takšno stanje stvari morda ni všeč, pogosto se sprašujejo, kako so lahko zdravniki tako cinični in brezobzirni. Toda psihološko je v tem primeru vse upravičeno: ko toliko odgovornosti pade na človeka, moraš prevzeti odgovornost za življenje ljudi, ko mu skozi roke preide toliko pacientov, ki se pritožujejo nad težavami in bolečinami, mora imeti zdravnik oviro, ki mu bo pomagala obvladovati težave. Takšna psihološka obramba pred težavami se pojavi s časom za vse zdravnike, ki jim omogoča, da ne prebijejo posebno pritožb in trpljenja bolnikov in si ohranijo živce.
3
Vendar takšno stanje ne pomeni, da ljudje, ki ne kažejo čustev, slabo opravljajo svoje naloge. Ravno nasprotno, ko zdravnik začne prenašati čustva in izkušnje druge osebe, ne more več normalno delati in trezno zaznati celotne situacije. Tak zdravnik ne izhaja iz konkretnih dejstev in hladne logike, temveč iz čustev. Žal mu je pacienta, a posledično zdravnik začne delati napake, postavlja napačne diagnoze, skrbi za operacije, kar lahko privede do katastrofalnih posledic za življenje pacienta. Le hladen izračun in trezen um lahko zdravniku pomagata ohraniti zbranost tudi v nujnih primerih.
4
Poleg tega ne bi smeli izkazati usmiljenja do človeka, tudi hudo bolnega, saj to lahko nanj vpliva izjemno negativno. Takšen bolnik se lahko preprosto odpove in se neha boriti za življenje, če vidi slabost svojega zdravnika. Ko zdravnik odločno in jasno, brez čustev, izjavi svoj položaj, potem pacient postane bolj umirjen, razume, da je padel v roke profesionalca.
5
Vendar pa obstaja še malo pomanjkanja, ko zdravniki kljub nesreči bolnika ali celo po zaslugi tega začnejo izsiljevati denar in jih prepričajo, da lahko operacijo opravijo ali zdravijo le za določeno plačilo. Takšni zdravniki kršijo vsa načela medicinske etike, po katerih je treba pacientu pomagati v vsaki situaciji, ne da bi se zanj odločali, ali je vreden živeti ali umreti.