Za vsakega vodjo so na prvem mestu interesi njegove organizacije, njegova sposobnost, da učinkovito zasede svojo "nišo" na trgu, hkrati pa ohranja in širi svojo bazo strank. Z drugimi besedami, njegova glavna dolžnost je, da podjetje deluje kot ura. In za to mora zagotoviti, da vsi zaposleni v podjetju menijo, da pripadajo isti "skupni hiši", da svoje naloge izpolnjujejo z največjo skrbnostjo in vestnostjo in po potrebi prevzamejo razumno pobudo. Kako to storiti?
Navodila za uporabo
1
Nesmiselno je doseči dober odnos do dela na urejen način. Nič čudnega, da ljudska modrost pravi: "Ne boš prisilno slaven." Da bodo podrejeni resnično cenili delo, poleg čisto materialnih spodbud (dobra plača, socialni paket, bonuse) je zelo pomembna moralna in psihološka klima v timu. Konec koncev, če človek dobesedno "s silo" odide v službo, če ve, da bo tam preglavice, poniževanja, škandali, "goljufanje", se bo težko prepustil delu z vso dušo.
2
Vedno bodite vljudni s podrejenimi in zahtevajte enako od voditeljev nižje stopnje. Kot posamezniki, če je le mogoče, pokažite zanimanje za pomoč pri reševanju težav. Ne pozabite pohvaliti in nagraditi za prizadevno delo.
3
Če se je podrejeni zmotil, svoje naloge opravljal ne na najboljši način, mu to ukažite in zahtevajte popravek, vendar v najbolj taktni obliki. Če je napaka tako resna, da je treba izreči kazen - v nobenem primeru ne bi smela biti povezana s poniževanjem, hudimi prevarami itd.
4
Prosim, poslušajte mnenja podrejenih, še posebej, če imajo ugled priznanih strokovnjakov na določenem področju.
5
Od zaposlenih zahtevajte, da se spoštujejo. V primeru spora med podrejenimi, še posebej, če je v dolgotrajni obliki in škodljivo vpliva na moralno in psihološko klimo v timu, morate sprejeti vse ukrepe za njegovo odpravo. Hkrati pokažite najvišjo možno objektivnost in nepristranskost.
6
Če iz nekega razloga eden od zaposlenih v podjetju redno izziva konfliktne situacije, ustvari nenormalno, živčno okolje, ki je za podjetje škodljivo, je treba močno zahtevati, da spremeni svoje vedenje. Če je nemogoče ali noče reformirati, je treba takšnega uslužbenca odpustiti pod kakršno koli pretvezo. Ker pregovor "Ena črna ovca pokvari vso čredo!" popolnoma pravično.
7
Če je mogoče, organizirajte korporativne zabave, terenske izlete, da komunicirate v bolj sproščenem, neformalnem vzdušju. To je zelo koristno za ustvarjanje prijetnega vzdušja v ekipi.