Človek je socialno bitje. Potrebe nima samo po hrani, razmnoževanju, ampak tudi po komunikaciji. Komunikacija je način poznavanja, izmenjave informacij, sredstvo komunikacije.
Oblikovanje človeške družbe
Človeška družba ne bi obstajala brez komunikacije, saj se prav zaradi nje vzpostavi stik med posamezniki in celotnimi razredi. Brez komunikacije ne more biti niti eno področje dejavnosti in življenja. Potrebno je, tudi če je oseba zaprta vase in ne želi komunicirati.
Primitivni človek se je izrazil z obraznimi izrazi, kretnjami, ki so pozneje vplivali na razvoj govora, pojav konceptov, poimenovanj in imen predmetov. Komunikacija je jedro družbe, družbe. Celovitega pomena komunikacije ni mogoče razumeti. Zahvaljujoč njemu se oblikuje značaj, psiha človeka, poteka njegova tvorba kot oseba. Prav komunikacija razlikuje človeka od drugih bitij na Zemlji. Zahvaljujoč njemu se ljudje med seboj razumejo in dojemajo. Komunikacija pomaga pri vzpostavljanju stikov, izmenjavi informacij. Oseba se lahko nauči ali izmenja izkušnje.
Naravna potreba človeka
Komunikacija je naravna človeška potreba, ki se je oblikovala zaradi življenja v družbi. Človek ostane v svoji ekipi vse življenje: družinski, šolski ali študentski razred, produkcijska ekipa. Brez komunikacije je razvoj, socializacija in kulturna obogatitev nemogoča. Mowgli, ljudje, ki so odraščali zunaj človeške družbe, so lahko vzor tega. Vsi procesi v telesu se v njih odvijajo normalno, vendar obstaja duševni in duševni razvoj. To je posledica pomanjkanja komunikacije z ljudmi.