Pozorni in občutljivi ljudje se vedno odzovejo na razpoloženje drugih, še posebej, če so bližnji ljudje ali sorodniki. Ko se nekdo v bližini počuti slabo ali je v težkih življenjskih razmerah, se oseba v bližini želi podpreti in nekako pomagati premagati težave. Vendar ne more vsakdo zagotoviti kompetentne pomoči in podpore, vendar se tega ni težko naučiti.
Navodila za uporabo
1
Najprej morate človeka spodbuditi, da spregovori in izrazi svoja čustva. Lahko samo ugibate, kaj drugi človek razmišlja in kaj točno ga najbolj skrbi. Toda moralna podpora je mogoča le z razumevanjem bistva vprašanja in čustvenega stanja drugega.
2
Če želite izzvati odkrit pogovor, lahko poskusite postaviti nekaj vprašanj in opaziti, kako se oseba odziva na vprašanja. Tudi zaprti in manj čustveni ljudje se včasih radi pogovarjajo in govorijo, zato bo verjetno oseba želela govoriti o vaši težavi z vami.
3
Zato je druga pomembna točka pri zagotavljanju moralne pomoči človeku možnost, da spregovori in se sliši. Človeka ni treba prekiniti, ko govori. Vsa razjasnitev vprašanj in nesporazumov je mogoče obravnavati pozneje. Bolje je, da se izkažete kot pozoren poslušalec in izrazite pripravljenost za ukrepanje.
4
Ko ste se naučili bistva problema ali težke situacije, morate razumeti, ali je mogoče pri nečem pomagati. Vprašanje, ki se eni osebi zdi zapleteno in nerešljivo, je drugo že minilo in ve, kje je optimalna rešitev. Zato z razdelitvijo težave na dva lahko poskusite najti praktično rešitev. Če je položaj težaven in ga je nemogoče rešiti z razpoložljivimi silami, potem je človeku lahko koristna druga pomoč: pri soočanju s hišo, prevzemanju gospodinjskih opravil ali odvračanju od kakšnih dogodkov.
5
Druga pomembna točka pomoči je preprosto biti v bližini toliko časa, kot zahtevajo razmere. Reči banalne stavke, da se bo sčasoma vse izšlo in bo dobro, tvegano in nezaželeno. Nekoga pomirijo, nekoga pa, nasprotno, povzroči draženje. Bolje je pokazati osebi, da ima podporo v vsakem primeru, četudi vse ni zelo dobro.
6
Učinkovit način za pomoč ljubljeni osebi je, da jo poskuša odvrniti. Lahko poskusite ponuditi, da počne tisto, kar mu prinaša zadovoljstvo. Pojdite na ribolov in ostanite v tišini ali si oglejte nov film v kinu in se odvrnite od neprijetnih čustev. Seveda pa morate razumeti, v kakšni situaciji bo zabava primerna. Gledališče verjetno ne bo pomagalo človeku pri žalovanju odvrniti pozornost in takšen predlog bo dojet negativno.
7
Zelo pomembno je razumeti, da je človek v težkih razmerah lahko čustveno depresiven, pogosto razdražen ali hitro prizadet. Poskusiti je treba, da "zgladijo vogale" takšnih utripov in pravilno reagirati na takšne manifestacije.
8
Občutljiv in pozoren odnos do človeka v težkih razmerah bo zagotovo olajšal njegovo moralo in po možnosti pomagal izstopiti iz depresije. Zato morate biti moralni do podpore te osebe velikodušni.