Komunikacija ima v našem življenju zelo pomembno vlogo. Kakšen sogovornik si? Obstajajo ljudje, ki začnejo dolgotrajne monologe, običajno osamljeni ljudje. Če ne želite biti tako dolgočasen sogovornik, je pomembno biti občutljiv do drugih ljudi.
Vzpostavite povratne informacije in ugotovite, ali je primerno, da se človek zdaj pogovarja, ali ga ta tematika zanima, ne postavljajte svojih interesov nad interese sogovornika.
Če ste morali postati neprostovoljni poslušalec dolgega monologa, vendar ga ne želite poslušati ali nimate časa, takoj ustavite osebo, s katero govorite, in vljudno povejte, da ste zaposleni. Včasih obstajajo tako vsiljivi ljudje, ki jih je nemogoče ubiti, v tem primeru pa je treba končati pogovor, navajati kakršne koli razloge.
Ne bodite preveč čustveni z nekom, ki poskuša dokazati, da imate prav. Ljudje tega ne marajo. Zato se poskušajte izogniti spolzkim in precej subtilnim temam, kot so politični ali verski pogledi, kjer so možna resna nesoglasja.
Sogovorniku morate biti sposobni prenesti, da se vas je z nečim dotaknil, vendar se pogovarjajte izključno o sebi. Se pravi, bolje je reči, da si me "užalil", ampak "malo sem vznemirjen zaradi vaših besed." Če nenehno ponavljate "ti, ti, ", lahko to privede do slabih posledic.
Pohvalite sogovornika, lahko uporabite več dokaj preprostih, a zelo učinkovitih načinov.
1. Da bi sogovorniku pokazali, da ga pozorno poslušate, občasno ponovite zadnjih nekaj besed, ki jih je izgovoril.
2. Ne dajajte nezaželenih nasvetov, to pogosto dojemamo kot prigovarjanje. Če se pogovarjate z moškimi, potem željo po pomoči lahko moški dojema kot nezaupanje do njega.
3. Vedno pozorno poslušajte osebo, s katero govorite, četudi vas to ne zanima.
4. Zastavite vprašanja. Vprašajte z odprtimi zaključki, torej tistimi, na katera ni mogoče odgovoriti z "da" ali "ne".
5. Prosite, da svojemu sogovorniku sporočite pomembne stvari zanj. Na primer, dobro vprašanje bi lahko bilo: "Kako ste se lotili tega posla?" Običajno kot odgovor na takšno vprašanje ljudje z navdušenjem začnejo govoriti o svojem življenju. In če boste sogovornika pozorno poslušali, potem vam bo zelo hvaležen.
Ta preprosta pravila se lahko uporabljajo v komunikaciji s popolnoma vsemi ljudmi. To vam bo močno olajšalo komunikacijo in vas v njihovih očeh postalo čudovita sogovornica.