Psihologi ne priporočajo reševanja konfliktov z uporabo sile. Znano je, da navadne besede močno vplivajo na ljudi. Dovolj je imeti posebne veščine verbalnega vpliva, da lahko zmagate tudi iz najtežjih razmer.
Navodila za uporabo
1
Gradite zaupanje vase. To bi se moralo manifestirati v vsem: v vašem videzu, obnašanju in seveda govoru. Vsakodnevno vadite vsaj pol ure pred ogledalom. Poskusite svojemu obrazu dati samozavestni videz. Ohranite držo in ne spuščajte brade. Vsi vaši gibi morajo biti natančni in natančni.
2
Usposobite svoje govorne spretnosti. Začnite z izboljšanjem dikcije. Obstaja veliko vrtinčkov jezikov, ki pomagajo pri njegovem razvoju, na primer "Ladje manevrirajo, manevrirajo, vendar niso ujete." Nato gradite zaupanje v svoj glas. Ne glede na to, kakšen ton govorite, glavna stvar je, da je vsaka fraza, ki jo izgovorite, logična, popolna in zveni prepričljivo. Poskusite v stavku postaviti mikro stres na vse pomembne besede, vzemite si čas in jih besede ne "pogoltnite". Pomembno je, da poslušalci v celoti razumejo, kar ste povedali.
3
Razmislite, katere besede in stavki vam bodo pomagali pridobiti prednost v sporih in konfliktnih situacijah. Zagotovo bi morali pritegniti pozornost poslušalcev. Pri tem bodo pomagali konstrukti: "Naj rečem, " Poslušaj me, "Daj mi besedo." Poskusite govoriti bolj prepričljivo s pomočjo zapletenih stavkov: "Prepričan sem
.", " To resnično mislim
"itd. Bodite pripravljeni ugovarjati sogovorniku:" Se popolnoma ne strinjam s tabo ", " Oprosti, vendar se motiš."
4
Med pogovori pravilno ravnajte. Sogovornika vedno glejte v oči. Pomagajte si s kretnjami, izrazite čustva z obrazom. Poleg tega se v svojem govoru izogibajte parazitskim besedam in nespodobnemu jeziku, sicer bo oseba, s katero se pogovarjate, takoj izgubila zaupanje.
5
Premislite o intonaciji, s katero boste izgovarjali te ali one konstrukcije. Lahko si na primer omislite stavek: "Se popolnoma ne strinjam s tem, kar ste povedali." Prav bo, da začnete govoriti (glavni stavek) v tonu navzgor, kot da se dvignete, in končate (odvisen stavek) v padajočem tonu, postopoma ali naglo padajoč.